Ydych chi wedi ceisio eu 'rheoli archebu' yn adran ar-lein
Ym mis chwefror yr wyf yn prynu tocynnau ar gyfer fy ngŵr a minnau yn teithio o Chicago i Bangkok, gwlad Thai gyda Tsieina Airlines Dwyrain ym mis MaiRwyf wedi trefnu'r daith awyr gyda fy presennol enw cyfreithiol ond fy hen basbort nifer oherwydd nid wyf wedi derbyn fy pasbort newydd yn y post eto. Yr wyf yn cymryd yn ganiataol y byddwn yn gallu diweddaru fy rhif pasbort gyda'r cwmni hedfan ond rwy'n cael trafferth cael ahold o Tsieina Dwyrain. Yr enw ar fy e tocyn yn cyfateb i'r enw ar fy pasbort newydd ond y daith oedd trefnu gyda'r hen rhif pasbort. Bydd hyn fod yn broblem. Yn Tsieina Dwyreiniol gwneud yn ofynnol bod y rhif pasbort yr ydych wedi ei ddefnyddio yn cyfateb i'r rhif pasbort i chi deithio gyda nhw.
Gen i ond dydw i ddim yn gweld lle i newid fy rhif pasbort
Unrhyw gyngor neu brofiad gyda Tsieina Dwyrain fyddai'n cael ei werthfawrogi. Bydd angen i chi newid cyn i chi deithio, ond ni ddylai hyn fod yn broblem. Gallaf gadarnhau fy hedfan, ond dyna ni. Gallwch newid eich rhif pasport pan fyddwch yn gwirio i mewn, boed ar-lein neu yn bersonol yn y maes awyr. Dyna'r pwynt lle mae'r cwmni hedfan ei angen ar gyfer API. Rwyf wedi dod o hyd y Tsieina Dwyrain (a Tsieina Deheuol ac yn yr Awyr Tsieina) gwefannau heriol iawn ar gyfer Gorllewin teithwyr. (Kudos i Hainan gwmnïau Hedfan safle ardderchog.) Opsiwn gorau wedi cael eu galw am sedd ddewis, ac yn (er fy mod wedi erioed wedi i) pasbort newidiadau. Os ydych chi, fel fi byddai'n well gennych i wneud hyn cyn y diwrnod teithio, yna byddai hyn yn fod yn y llwybr hawsaf. Yr hyn a ddigwyddodd ynghylch eich rhif pasport newid. Angen i mi ei wneud yr un peth ar gyfer hedfan o Busan i Bali. Diolch Helo, Fedrwch chi os gwelwch yn dda rhannu'r hyn a ddigwyddodd gyda'r rhif pasbort newid. Angen i mi ei wneud yr un fath: Diolch i chi. Beth ddigwyddodd. Wel, pan mae'r OP yn ceisio newid eu rhif pasbort y cwmni hedfan yn gwrthod, yna canslo eu archebu, gwahardd ar gyfer bywyd ac yn gwrthod rhoi ad-daliad i chi. Dim ond cellwair Yr hyn yn ôl pob tebyg a ddigwyddodd oedd bod y OP yn dilyn y naill neu'r llall o'r awgrymiadau mewn ymateb pedwar a, hedfan heb ddigwyddiad ac wedi hir ers i wedi anghofio eu bod yn postio hwn neu sy'n nid oedd hyd yn oed yn broblem. A dyna pam y maent yn ni fydd yn darllen eich swydd ac yn ateb i chi. Gall unrhyw un ddweud wrthyf beth ddigwyddodd yn y maes awyr pan fydd gorchymyn gyda hen basbort ac yn teithio gyda hen a newydd pasbort. Rwy'n cael yr un broblem a bydd angen i deithio ym mis ebrill.
